ご利用ガイド

当サイトでのご注文の流れ

お支払い方法について

クレジットカード決済

当店ではお客様のクレジット情報をお送りいただかずに決済ができる安全なPayPalを導入しております。
PayPalとは・・・オンラインでの支払いにおける安全性を十分に考慮したしくみを導入しています。そのため、通常の決済代行業者とは異なり、支払いのたびにクレジットカード情報を支払う相手に知らせる必要がありません。
詳しくはこちらをご覧ください>>




後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

■このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
■ご注意 【後払い手数料】205円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 詳細は下記URLよりご確認下さい。https://www.np-atobarai.jp/about/

後払い


代金引換

代金は商品到着時の配達員に現金でお支払ください。
代引手数料はご注文総額5万円以下の場合一律350円となります。
ご注文総額5万円以上で代金引換をご利用の際は別途ご連絡させていただきます。




銀行振込

ご注文完了後にお送りする確認メールに記載された口座にお振込ください。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
※ご注文確認メールより4日以内(土日祝日を除く)に代金のお振り込みをお願い致します。
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
※お振込名義とご注文者様は同一のお名前としていただきますようお願い致します。


配送方法について

■ゆうパック
ご注文金額が5,400円(税込)以下の場合、配送先1件につき下記の通り送料がかかります。
送料
クール便(アイス)は配送先1件につき全国一律850円の送料となります。
ご注文金額が5,400円(税込)以上の場合、配送先1件につき送料無料となります。
※ご注文合計が5,400円(税込)以上のご注文でも配送先が複数の場合は別途送料がかかります。
※海外への配送は行っておりません。


■時間指定
配送時間をご指定いただけます。ご希望の場合は下記6つの時間帯よりご希望の時間をお選びください。
時間指定
時間指定

■商品のお届けについて
ご注文日(銀行振込の場合は入金確認後)から3営業日以内の発送を心掛けております。(配送日時指定がある場合は除く)ヤマト運輸の一般配送・クール便・代金引換・メール便のいずれかでお届けします。(離島に関しましては、お届けまでに日数がかかることがございます) 店舗とオンラインショップの在庫が共通のため、商品によっては上記の通りに発送できない場合もございます。その場合は、弊社からご連絡差し上げます。ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅れることがあります。また、天候等による道路事情によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。 ※店舗休業日(毎週水曜日・夏季休業・年末年始・臨時休業)は発送作業ができませんので予めご了承ください。臨時休業は事前にHP内で告知致しますのでご確認くださいませ。長期休業日の場合は休業日明けより順次発送させていただきます。



返品/交換/キャンセルについて

商品が到着しましたらご注文内容に相違がないかご確認くださいますようお願い申し上げます。



■返品の可否
破損品、発送ミスによる返品以外は受け付けておりません。ご注文の際はよくご確認の上、お手続きをお願い致します。
※破損品、発送ミスによる返品の際は誠にお手数ですが商品到着から3日以内に電話(03-6421-1806)またはメール(info@naturallism.jp)へご連絡くださいますようお願い申し上げます。着払いにてご返送いただきました後、交換または代金の返還をさせていただきます。返品に関しましては、下記【返品の条件】をご確認ください。



■返品の条件
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・破損品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合
その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後3日以内にご連絡いただけなかった場合
・到着後7日以上経過した場合
・お客様の過失により破損された商品
・開封済み・使用された場合



■返品にかかる送料負担の有無
破損品、発送ミスによる返品にかかる送料については当店負担とさせてい頂きますので発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。
▼返品先
住所:〒152-0035 東京都目黒区自由が丘1-21-5-1F
店名:青汁専門店natural-lism
電話:03-6421-1806

■返金手続きについて
返金手続きは商品返品後3営業日以内となります。
返金の際はご指定頂いた口座へお振込致します。



ポイントについて

会員登録されますとポイントが自動的に加算されます。お買い上げ商品の合計金額に3%を付与させていただきます。取得したポイントは1ポイント1円として、当店での次回以降のお買い物からご利用いただけます。一度のお買い物でご利用いただける上限が3000ポイントとなります。